PRIVACY
개인정보처리방침
액티브그로우(런웨이 성수)의 개인정보 처리에 관한 안내
1. 총칙
액티브그로우(이하 "회사")는 런웨이 성수(RUNWAY CREW) 서비스 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리하며, 이 방침을 통해 처리 목적, 항목, 보유기간 등을 안내합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
개인정보는 이용자가 서비스 화면에 직접 입력하거나, 소셜 로그인 시 해당 사업자로부터 이용자 동의 하에 제공받는 방식으로 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 아이디 회원가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일 주소 |
| 소셜 로그인 (카카오·구글) | 소셜 계정 식별값, 이메일 주소, 프로필 정보(이름 또는 닉네임) |
| 클래스 신청 | 이름, 휴대폰 번호, 성별, 나이, 유입경로 |
| 결제·환불 | 결제 금액, 결제 일시, 결제 승인 정보, 환불 사유 (카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 처리하며 회사는 저장하지 않음) |
| 후기 작성 | 별점, 후기 내용 |
| 자동 수집 | 접속 기록, IP 주소, 로그인 유지를 위한 쿠키 |
3. 개인정보의 처리 목적
- · 회원 식별, 로그인, 비밀번호 재설정 등 회원 관리
- · 클래스 신청 접수, 정원 관리, 현장 참가자 확인 및 비상 연락
- · 결제 처리, 환불 처리 및 관련 안내(이메일 등) 발송
- · 클래스 일정 변경·취소 등 서비스 운영 공지
- · 유입경로·연령·성별 통계를 통한 서비스 개선 (개인을 식별하지 않는 형태로 분석)
- · 분쟁 처리 및 관련 법령상 의무 이행
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적이 달성된 때 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리, 결제 취소(환불), 구매안전서비스 |
| Supabase, Inc. | 회원 인증 및 회원·신청 정보 데이터베이스 운영 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| Resend | 신청 완료·환불 안내 이메일 발송 |
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 위 위탁 업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외 사업자에게 이전합니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송되는 방식으로 이루어지며, 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 이용자는 국외 이전을 원하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
| 이전받는 자 (국가) | 이전 항목 | 이전 목적 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국 법인, 데이터 저장 위치: 대한민국 서울 리전) | 회원 정보, 신청 정보, 결제·환불 기록 | 데이터베이스 운영 및 회원 인증 |
| Vercel Inc. (미국) | 접속 기록, 서비스 이용 중 전송되는 정보 | 웹사이트 호스팅 |
| Resend (미국) | 이메일 주소, 이름, 신청 클래스 정보 | 안내 이메일 발송 |
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- · 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- · 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
10. 쿠키의 사용
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- · 비밀번호의 일방향 암호화 저장
- · 개인정보 접근 권한을 운영자로 한정하고 데이터베이스 접근 통제 적용
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 전상현 (대표) |
| 연락처 | 010-5120-0236 |
| 이메일 | leeyjin726@naver.com |
13. 권익침해 구제 방법
- · 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- · 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- · 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
시행일자: 2026년 9월 29일